Del 3, lärdom 3
En tjänst, en kundtyp
Gör dig omöjlig att besegra genom att fokusera på en tjänst till en tydlig kundgrupp.
Essens
När du ligger runt eller under miljonen i omsättning bör du hålla din verksamhet extremt enkel: en enda tjänst, en tydlig kunddefinition och ett specifikt problem du löser. Splittring gör dig svag. Fokus gör dig så vass på detaljnivå att större konkurrenter inte kan matcha dig.
Nyckelinsikter
Splittring gör dig svag
Om du erbjuder många olika tjänster till olika målgrupper tvingas du lägga din energi på att marknadsföra, sälja och leverera helt olika saker. Du blir splittrad och ingen del blir riktigt bra.
Fokus gör dig vass
Johan poängterar att han älskar att tävla mot splittrade konkurrenter eftersom de är extremt lätta att besegra. Genom att fokusera på en specifik kundgrupp blir du på detaljnivå mycket vassare än någon som försöker göra allt för alla.
Erbjudandet blir enkelt att sälja
När du har en tjänst till en kundtyp vet du exakt vad du lovar, vilka frågor du ställer och vilka resultat du skapar. Det gör säljprocessen kortare och tydligare.
Action steps
Formuleringar
"Jag har valt att bara jobba med [specifik kundtyp] som har [specifikt problem]. Det gör att jag kan gå på djupet och skapa bättre resultat än de flesta som försöker göra allt."
Kunskapskoll
1. Varför är fokus på en tjänst och en kundtyp så kraftfullt?
Reflektion
Försöker jag vara allt för alla?
Vilken tjänst skulle jag välja om jag bara fick sälja en enda?
Vem är den mest lönsamma och coachbara kunden jag har?
Community
Vad fastnade hos dig?
Dela en insikt, en fråga eller en commitment. Andra läser och svarar.